Kompetenzzentrum Pflege – Pflegeberatung

Unser Dienst greift Fragen zu Vorsorge, Pflege, Betreuung und Alter auf. Wir bieten Beratung, Vermittlung, Unterstützung und Hilfe:

  • Vorsorgeberatung: individuelle Beratung zur gesundheitlichen Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase (§ 132g SGB V) für stationär lebende Menschen im Bereich der Alten- und Eingliederungshilfe
  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen zur Pflege (Pflege-Telefon)
  • Pflegekurse und individuelle Schulungen zur Vermittlung von Wissen und Fertigkeiten nach § 45 SGBXI für pflegende Angehörige

zwei Frauen bei der Pflegeberatung

Gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase § 132g SGB V

Der Paragraf 132g SGB V regelt die gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase in stationären Pflegeeinrichtungen sowie in Einrichtungen der Eingliederungshilfe. Dabei geht es darum, dass Menschen das Angebot erhalten, sich rechtzeitig Gedanken über medizinische, pflegerische und persönliche Wünsche für die letzte Lebensphase zu machen – insbesondere im Hinblick auf Notfallsituationen, lebensverlängernde Maßnahmen und die Palliativversorgung. Ziel ist es, selbstbestimmte Entscheidungen für den Fall zu treffen, dass man sich nicht mehr selbst äußern kann.

Dazu gehören unter anderem folgende Fragen:

  • Welche medizinischen Maßnahmen wünsche ich am Lebensende – und welche nicht?
  • Wer soll im Ernstfall für mich entscheiden dürfen?
  • Liegt eine Patientenverfügung und eine Vorsorgevollmacht vor?

Wer hat Anspruch?

Alle, die in einer zugelassenen stationären Pflegeeinrichtung oder in einer Einrichtung der Eingliederungshilfe leben, haben Anspruch auf dieses Gesprächsangebot – freiwillig, kostenlos und ergebnisoffen.

Wie läuft das Gespräch ab?

Wir nehmen uns Zeit, Fragen zu klären und Wünsche ernst zu nehmen. Ziel ist es, eine vorausschauende und würdevolle Planung zu ermöglichen. Inhalte können sein:

  • Erstellung oder Überprüfung einer Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung
  • Festlegung von Behandlungswünschen im Notfall
  • Einbindung von Angehörigen oder Bevollmächtigten in den Beratungsprozess

Sprechen Sie uns an, wenn Sie Interesse an einem Gespräch zur gesundheitlichen Versorgungsplanung haben oder mehr Informationen wünschen.

Pflegekurse

Damit Pflege nicht zur Last wird, führen wir Schulungen in kostenfreien Gruppenkursen in Zusammenarbeit mit Krankenkassen durch. U.a. ist es das Ziel, Grundkenntnisse der Pflege zu vermitteln, Sicherheit im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen zu schaffen, Austausch mit Menschen in ähnlichen Situationen zu ermöglichen und sie stark zu machen für ihre persönliche Pflegesituation. Weitere Schwerpunkte sind Leistungen, die ihnen in der Versorgung zustehen sowie die eigene körperliche und seelische Gesundheit. Aktuell angebotene Veranstaltungen können Sie unter Tel. 03437 9379515 erfragen.

zwei Frauen bei einer Schulung am Pflegebett

Pflege-Telefon

Das Pflegetelefon bietet pflegenden Angehörigen Beratung und Information zu den Themen Pflege, Betreuung und Alter. Einen Angehörigen zu pflegen kann eine Bereicherung, aber auch mit Belastung und Unsicherheit verbunden sein. Die telefonischen Beratungsgespräche geben Ihnen konkrete Hilfen für Ihre individuelle Situation, z. B. nützliche Tipps für den Pflegealltag oder Vermittlung von Entlastungs- und Unterstützungsangeboten. Über diese und viele andere Dinge informieren wir als Pflegeberater mit langjähriger Erfahrung und Kompetenz im pflegerisch-medizinischen Bereich. Das Pflegetelefon ist von montags bis freitags von 8-14 Uhr unter Telefon 03437 9379515 zu erreichen.

Individuelle Schulungen

In Zusammenarbeit mit einigen Krankenkassen bieten wir individuelle Pflegeschulungen in häuslicher Umgebung an. Wir vermitteln praktische Kenntnisse und Fähigkeiten für die Sicherstellung der häuslichen Pflege. Mögliche Schulungsinhalte sind beispielsweise Durchführung der Körperpflege und Tipps für den Bekleidungswechsel, Hebe- und Tragetechniken, eine rückenschonende Arbeitsweise, Nutzung von Hilfsmitteln, der Umgang mit Demenzkranken, die Begleitung Sterbender, Selbstfürsorge und Entlastungsmöglichkeiten der Pflegeperson. Zudem bieten wir Hilfe und Unterstützung in der ambulanten Betreuung, z. B. Hilfsmittelversorgung, Vermittlung von Essen auf Rädern, Pflegediensten, Hausnotruf, Selbsthilfegruppen und anderen regionalen Anbietern. Pflegende Angehörige haben Anspruch auf kostenfreie häusliche Pflegeschulungen.

Vorsorgeberatung

Wir beraten und unterstützen bei der Erstellung von Vorsorgedokumenten wie Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und Patientenverfügung. Im persönlichen Gespräch informieren wir und begleiten Sie bei der verständlichen und individuellen Ausarbeitung Ihrer Unterlagen. Die Kosten richten sich nach Umfang und Dauer der Beratung und werden transparent im Vorfeld besprochen.